Date : 6 avril 2022 Source : Journal quotidien d’Anhui

　　Par un doux dimanche après-midi, bercé par une brise légère, une réunion d’échanges entre collaborateurs s’est tenue dans la salle de production d’Anhui Amway Materials Technology Co., Ltd. Tous ont pris la parole librement et sans détour ; l’atmosphère était joviale – et personne n’a remarqué qu’un auditeur avait fait son apparition au dernier rang de la salle.

　　Just avant la fin de l’événement, tous furent vivement surpris d’apprendre que l’auditeur n’était autre que le président du conseil d’administration, Yao Heping. « Aujourd’hui, c’est le week-end – je suis donc venu dans les ateliers pour jeter un coup d’œil et écouter. Au cours de cette visite, j’ai pris connaissance de vos précieuses suggestions et propositions en matière de développement de l’entreprise ; vos paroles sincères m’ont profondément touché. Si notre entreprise a connu une croissance aussi forte aujourd’hui, c’est avant tout grâce à votre engagement sans relâche et à votre quête de l’excellence. Tournons-nous ensemble vers l’avenir… » Avec un sourire radieux, il s’avança jusqu’à la tête de la salle.

　　« M. Yao est l’épine dorsale de l’entreprise et a dirigé notre usine depuis ses débuts jusqu’à son expansion, en surmontant les difficultés pour la faire passer d’une situation de faiblesse à une position de force – ce faisant, nous avons tracé une voie marquée par une détermination sans faille à poursuivre un développement de haute qualité », a déclaré Huang Wanli, un employé de longue date.

　　À la fin des années 1990, les fabricants nationaux de cuir synthétique à base de polyuréthane se multiplièrent comme des champignons, et la concurrence devint extrêmement féroce. Anli, qui avait initialement occupé une position de leader technologique et connu une période de prospérité, se retrouva cependant plongé dans une crise de développement et dut procéder à une fermeture temporaire de sa production. À cette époque, il devenait impossible de faire face aux coûts de l’électricité et de l’eau; les salaires des employés ne pouvaient plus être versés, et les intérêts bancaires s’accumulaient sans pouvoir être encaissés… Des concurrents allaient même jusqu’à coller, juste devant l’entrée de l’usine, des annonces « appâts » visant à recruter des spécialistes; plus de trente collaborateurs clés issus des services de production, d’exploitation et de gestion démissionnèrent l’un après l’autre.

　　À une époque marquée par des difficultés internes et des menaces externes, Yao Heping a reçu, sous une pression considérable, la mission de prendre les rênes d’Amway. Peu après son entrée en fonction, il a fait démonter le « Mur des distinctions » de l’entreprise et a rassemblé toutes les récompenses précédemment décernées. « Ce n’est qu’en nous détachant du passé que nous pourrons accueillir l’avenir. Seul un engagement sans relâche et l’ambition de toujours rester au sommet nous permettront de tenir notre place dans notre secteur », a déclaré Yao Heping.

　　Les rêves ne se laissent ni attendre ni crier haut et fort – ils doivent être durement gagnés et concrètement mis en œuvre par des actions déterminées. En tant que « capitaine de bord », Yao Heping travaille en moyenne environ 60 heures par semaine, ne bénéficie que rarement d’un jour de congé et a même renoncé à des activités de loisirs telles que la course à pied, le tennis de table et le badminton, afin de se consacrer entièrement à l’innovation dans le domaine des cuirs synthétiques à base de polyuréthane et des matériaux composites.

　　« Il est très facile de trouver M. Yao, car il se trouve soit sur le site de production, soit sur le marché de la distribution », a déclaré Chen Weiwei, une employée de longue date.

　　Les deux caractères « Innovation » sont gravés à jamais dans l’âme de Yao Heping. Il a parfaitement conscience que, sans maîtrise des technologies clés et sans le soutien de technologies de pointe, il est extrêmement difficile de s’imposer dans le paysage concurrentiel mondial de l’industrie des cuirs synthétiques à base de polyuréthane. Jour et nuit, année après année, l’aspiration au changement et à l’innovation l’a tellement captivé qu’il en a même oublié le sommeil et la nourriture — et ce, avec une grande joie et un profond dévouement. De l’innovation systémique à l’innovation intégrée, en passant par l’innovation continue, il a conduit son entreprise sur la voie large et fructueuse d’un développement axé sur l’innovation et de haute qualité.

　　Sous sa direction, Anli Shares a mené des travaux d’une extrême professionnalité et d’une grande rigueur dans le domaine de la production de cuirs synthétiques à base de polyuréthane ; l’entreprise a été récompensée à plusieurs reprises par des distinctions prestigieuses telles que « Entreprise nationale clé de haute technologie » et « Centre national de technologie d’entreprise reconnu », détient plus de 560 brevets délivrés, a résolu de nombreuses problématiques techniques d’envergure mondiale et d’intérêt général, et s’est ainsi imposée comme un « champion caché » du secteur mondial des cuirs synthétiques à base de polyuréthane et des matériaux composites.

　　En 2010, alors qu’il préparait l’introduction en bourse d’Amway sur la bourse ChiNext, Yao Heping s’effondra pourtant, épuisé – malgré des perfusions quotidiennes, il continua à se tenir à son poste. Sa femme s’inquiétait pour lui, mais il la rassurait sans cesse : « Dès que l’entreprise sera cotée en bourse, le travail et la pression diminueront un peu – ne t’en fais pas. » Or, à peine l’entreprise avait-elle été introduite en bourse que Yao Heping se retrouva encore plus occupé qu’auparavant ; tel un toupie, il tourna à plein régime, tout en conservant intacte sa passion débordante pour son travail ainsi que son esprit combatif, résolu et toujours tourné vers l’avenir.

　　Les personnes qui réussissent ne sont pas seulement celles qui réalisent leurs rêves, mais aussi celles qui les font partager. Les jours ordinaires, Yao Heping porte toujours la même tenue de travail que ses collaborateurs et s’approche d’eux avec une grande chaleur humaine – il travaille à leurs côtés, main dans la main.

　　L’honnêteté est la voie du Ciel ; le souci de l’honnêteté est la voie de l’homme. Yao Heping s’en tient avec constance au principe « Le succès repose sur une voie juste » et à la pratique de « diriger par l’empathie », tout en optimisant et en améliorant sans cesse les méthodes de gestion, les procédures d’évaluation et les processus de travail, afin de garantir en permanence un environnement de travail plus favorable, des temps de travail et de repos appropriés ainsi que des conditions de rémunération attractives, tout en prenant en compte les besoins et préoccupations des collaborateurs. Grâce à la constitution d’une main-d’œuvre composée de spécialistes et de techniciens, ainsi qu’à des initiatives telles que « l’échange de connaissances et le mentorat » et « la formation dispensée par des collègues expérimentés à l’intention des nouveaux arrivants », Amway Chine renforce les compétences des employés, renforce leur sentiment d’appréciation, d’appartenance et d’épanouissement personnel, et consolide ainsi de manière continue la cohésion et l’attachement interne de l’entreprise.

　　En 2020, Yao Heping a été désigné comme modèle national du travail et s’est rendu à Pékin pour recevoir cette distinction. En évoquant cette époque, il peinait à cacher son émotion : « À l’avenir, nous continuerons de nous appuyer étroitement sur nos nombreux collaborateurs, de respecter les salariés, de faire vivre l’esprit des modèles du travail et de nous employer à améliorer simultanément leurs compétences professionnelles et leur situation économique – afin qu’ils puissent travailler avec enthousiasme, motivation et perspectives d’avenir. Nous nous consacrerons sans relâche à faire d’Amway une entreprise dont les employés soient fiers, qui jouisse du respect de la société et qui dispose d’une compétitivité et d’un rayonnement internationaux. »