Les chercheurs testent actuellement les performances du produit.

　　Ligne de production Amway pour les procédés secs de fabrication de cuir synthétique en polyuréthane.

　　Les ouvriers font fonctionner la chaîne de production.

　　Premier League, La Liga, Serie A – cet été, la Coupe du monde 2018 en Russie fait rage sur les terrains de football et attire l’attention du monde entier. Saviez-vous que, derrière presque chaque ballon qui roule sur la pelouse, se cache l’engagement du plus grand groupe national dans la recherche, le développement et la production professionnels de cuirs synthétiques en polyuréthane écologiquement performants – Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. ?

　　Connaissez-vous le cuir synthétique en polyuréthane ? Beaucoup de gens n’en ont qu’une idée superficielle. Pourtant, lorsqu’on évoque les chaussures pour hommes et pour femmes, les chaussures de mode, les chaussures de sport et les chaussures de loisirs, ainsi que les canapés, les meubles, les sièges, les bagages, les ceintures et les portefeuilles, il devient soudain évident à beaucoup : les produits en cuir synthétique sont désormais présents dans pratiquement tous les domaines de la vie quotidienne. Fondée en 1994, Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. s’est aujourd’hui imposée comme leader mondial du secteur du cuir synthétique en polyuréthane. Fidèle à son principe directeur – « produire une génération, développer une génération, maintenir une génération et concevoir une génération » – l’entreprise avance pas à pas : sa part du volume de production et de ventes de cuirs synthétiques en polyuréthane écologiquement fonctionnels occupe la première place au monde ; depuis quatre années consécutives, l’entreprise figure parmi les « dix meilleures entreprises de l’industrie légère chinoise dans le domaine des plastiques (cuir synthétique et cuir artificiel) », tout en se classant systématiquement à la première place du classement général. En outre, elle a été distinguée par le Ministère de l’Industrie et des Technologies de l’information comme « entreprise modèle nationale pour les champions individuels de l’industrie manufacturière ».

　　Comment Amway Shares a-t-elle parcouru le chemin, passant d’une entreprise méconnue, ayant surmonté de graves difficultés, pour devenir un leader du secteur ?

　　Entièrement concentré sur soi – simplement être soi-même.

　　——Serrer les poings, rassembler les ressources et rester concentré sur le développement de l’activité principale

　　Au cours du mois de juin, Amway Chine a accueilli successivement trois délégations de visiteurs venues d’Anta Sports Products Limited. Au cours des douze derniers mois, Wu Zhicheng, vice-président d’Anta, s’est rendu à deux reprises chez Amway Chine et n’a cessé d’exprimer son enthousiasme à l’égard des produits d’Amway : « La performance d’Amway est inégalée. » Mais il ne s’agit pas seulement d’Anta : ces derniers temps, de nombreux partenaires commerciaux, tant nationaux qu’internationaux, se rendent en Chine pour y mener des négociations, tout en témoignant le plus grand respect tant pour la qualité des produits d’Amway que pour sa capacité d’innovation.

　　Le 22 juin, le reporter a pu constater, dans la salle de présentation des produits située au deuxième étage d’Amway Chine, qu’une muraille entière était entièrement ornée des logos de marques de renom collaborant avec Amway – parmi lesquelles de nombreuses entreprises mondialement connues telles que Nike, Adidas, Reebok, Esprit, Decathlon, FILA et Samsung Electronics, ainsi que leurs fournisseurs, sans oublier des marques sportives nationales de premier plan comme Anta, Xtep, Jordan, Guirenniao et Hongxing Erke. Par ailleurs, on y trouvait également des produits Amway utilisés dans d’autres domaines – notamment dans les canapés, le mobilier, les automobiles, les sièges, les réfrigérateurs et les articles de papeterie – et commercialisés sous des marques de prestige.

　　Aujourd’hui, Amway entretient des relations de coopération étroites avec de nombreuses marques renommées, tant nationales qu’internationales, ainsi qu’avec leurs entreprises de production et de transformation ; ses produits jouissent d’une grande popularité dans l’ensemble du pays et sont exportés vers plus de 70 pays et régions. Ainsi, Amway est devenu le leader chinois des cuirs synthétiques – tant en termes de volume d’exportation que d’ampleur des marchés desservis – et mérite pleinement la devise « Matériaux Amway – utilisés dans le monde entier », qui a fait de l’entreprise une marque reconnue et hautement respectée à l’échelle mondiale.

　　Cependant, le processus de mise au point de cette carte de visite n’a nullement été simple.

　　« Aujourd’hui, Amway est devenu un fournisseur de premier plan, reconnu à l’échelle mondiale, de matériels destinés au marché des articles de sport. Pourtant, en 1999, à la période la plus critique, Amway n’était même pas en mesure de couvrir ses dépenses en électricité et en eau, de payer les salaires de ses employés ni de s’acquitter des intérêts bancaires », a déclaré Yao Heping, président du conseil d’administration d’Amway AG, avec franchise et assurance devant la presse. Il porte la même tenue de travail bleue que les autres collaborateurs et travaille près de 70 heures par semaine – une habitude qu’il a maintenue depuis plus de vingt ans.

　　À la fin des années 1990, le nombre de fabricants nationaux de cuir synthétique a augmenté rapidement, et la concurrence est devenue extrêmement féroce. Anli s’est alors retrouvée, pendant un certain temps, en situation de suspension de production et dans une impasse sans issue. Des concurrents sont même allés jusqu’à coller des annonces publicitaires visant à « débaucher des experts » directement à l’entrée de l’usine d’Anli ; plusieurs douzaines de techniciens hautement qualifiés ainsi que deux directeurs généraux adjoints ont démissionné l’un après l’autre. Yao Heping, appelé à intervenir durant cette phase critique, a proposé d’emprunter la voie d’une spécialisation du développement commercial. En conséquence, Anli Co., Ltd. a mis fin à toutes ses activités non liées à son cœur de métier, s’est concentrée sur son activité principale axée sur les nouveaux matériaux à base de polyuréthane, a œuvré à l’amélioration continue de sa gestion d’entreprise et a misé de manière ciblée sur le marketing et le développement de produits afin de bâtir durablement la marque Anli – ce qui a permis à l’entreprise de se forger une excellente réputation au sein de la branche.

　　« Des demandes nous ont déjà été adressées pour nous inciter à fabriquer des chaussures, des canapés et des bagages de voyage sous notre propre marque – mais nous avons toujours maintenu avec fermeté : si nous nous engageons dans une activité, ce ne sera qu’en profondeur et avec la plus haute spécialisation. » Lors de la présentation de l’évolution de l’entreprise, Yao Heping a rappelé à plusieurs reprises le principe de développement d’Amway : se concentrer sur les domaines d’activité clés, regrouper de manière ciblée les ressources et s’orienter de façon cohérente vers le cœur de métier. « Le marché évolue à un rythme fulgurant ; opportunités et défis se côtoient étroitement. Parallèlement, nos capacités, nos conditions cadres et nos ressources sont limitées – c’est pourquoi nous devons nous consacrer pleinement, avec la plus grande professionnalisme et une concentration absolue sur notre cœur de métier. »

　　Concentré et pleinement tourné vers ses propres atouts – tel est son mode de fonctionnement. Après plus de vingt années de gestion rigoureuse, menée pas à pas, l’entreprise a connu une croissance progressive, passant de petite à grande, de faible à solide, avant d’être introduite en bourse à la Bourse de Shenzhen en 2011. Ses produits ont été récompensés par les distinctions « Marque chinoise renommée » et « Marque de marque chinoise », tandis que l’entreprise a été reconnue par l’État comme « entreprise nationale pilote en matière de développement des marques industrielles » ainsi que comme « entreprise pilote chinoise pour la qualité et la sécurité des exportations ».

　　Recherche et développement intensifs, création de marché

　　——Produire une génération, développer une génération, maintenir une génération, concevoir une génération

　　Seul celui qui maîtrise des technologies clés centrales est en mesure de définir les tendances à l’échelle mondiale. Jusqu’à présent, le secteur du cuir synthétique ainsi que les entreprises en aval se concentraient principalement dans les provinces du Guangdong, du Fujian, du Zhejiang et du Jiangsu, ainsi que dans des pays et régions tels que le Viêt Nam, le Mexique, le Brésil, l’Inde et l’Europe. Anli Shares, quant à elle, est implantée dans la province intérieure de l’Anhui – loin des clients et des marchés – et ne bénéficie donc pas des avantages liés à la localisation ni aux chaînes d’approvisionnement dont elle aurait besoin. En outre, la circulation de l’information et les délais de livraison y sont lents. Comment, dans ces conditions défavorables, l’entreprise peut-elle rester compétitive, poursuivre son développement et rompre son isolement ? Yao Heping a tracé pour Anli une voie de développement caractéristique, fondée sur la constance et la créativité, qui encourage une innovation permanente dans tous les domaines – de la philosophie d’entreprise à l’organisation, en passant par les produits, le marché et la technologie. De cette manière, il fait progresser la transformation et la modernisation technologiques et productives de l’entreprise – notamment en s’attachant avec audace à conquérir, dans la concurrence, la position de leader technologique.

　　« Anli Shares ne se contentera pas de se limiter à la simple reproduction de solutions existantes ; l’entreprise vise au contraire à créer des innovations véritablement novatrices, allant de zéro à un, en accordant une importance capitale à la recherche et au développement ainsi qu’à l’innovation, afin d’occuper la position de leader dans la compétition mondiale du secteur. » Pendant qu’il parlait, Yao Heping prit entre ses mains un échantillon d’un matériau en cuir synthétique blanc à base de polyuréthane et y traça quelques lignes au feutre fin. Sur les cuirs synthétiques traditionnels, de telles marques sont extrêmement difficiles à effacer ; en revanche, sur ce cuir synthétique blanc en polyuréthane, il suffit d’un léger essuyage avec un chiffon propre et doux — et, comme par magie, les traces disparaissent sans effort, redonnant à la surface du matériau son éclat et son aspect impeccable, comme le premier jour. « Voilà notre cuir déperlant — l’un des six nouveaux produits technologiques développés par Anli. Il repose sur des procédés et des technologies innovants et, depuis sa mise sur le marché il y a un peu plus de deux ans, il est principalement utilisé dans le mobilier rembourré ; nous préparons actuellement également son introduction dans le segment des chaussures de sport et de loisirs. »

　　En tant qu’entreprise clé de haute technologie reconnue par l’État, en tant qu’entreprise dotée de compétences exceptionnelles en matière de propriété intellectuelle et en tant que centre technologique d’entreprise agréé par l’État, Amway dispose de cinq nouveaux produits prioritaires financés par l’État et de plus de 70 nouveaux produits de la province d’Anhui; par ailleurs, l’entreprise a été récompensée par le Premier Prix du progrès scientifique et technique de la province d’Anhui. En outre, Amway est l’entreprise qui détient le plus grand nombre de brevets dans son secteur au niveau national et celle qui a principalement élaboré ou largement contribué à l’élaboration des normes nationales et sectorielles – un véritable pionnier de l’ensemble du secteur. Depuis de nombreuses années, Amway AG s’engage sans relâche en faveur de l’innovation et peut ainsi se prévaloir de nombreux succès.

　　« Il s’agit d’un nouveau produit que nous avons mis au point cette année : un tissu technique. Bien qu’il ressemble à un tissu maillé, ce n’est pas le cas : une couche de PU a été appliquée sur la base d’un tissu maillé, ce qui confère à ce matériau des performances largement supérieures à celles du tissu maillé traditionnel : une sensation de douceur exceptionnelle au contact de la peau, un poids réduit, l’absence de formation de plis, une excellente respirabilité, une perméabilité à l’humidité et une imperméabilité au vent – il sera à l’avenir largement utilisé comme matière de surface pour les chaussures de sport. » Dans la salle de présentation des produits, Liu Songxia, directrice générale adjointe d’Anli Shares, prit en main un matériau en cuir synthétique de couleur rose et expliqua : « Un autre exemple est le revêtement extérieur des portes de réfrigérateurs : on y utilise ici du cuir synthétique en polyuréthane, disponible dans de nombreuses couleurs, qui s’intègre parfaitement à l’aménagement intérieur et peut également servir de matériau de finition intérieure pour des designs aux motifs variés. »

　　« L’entreprise investit chaque année près de 100 millions de yuans dans la recherche et le développement, soit environ 5 % de son chiffre d’affaires annuel ; chaque année, 20 à 30 nouveaux produits sont lancés sur le marché. La part des ventes générée par ces nouveaux produits dépasse 60 % », déclare Yao Heping. Amway ne mise pas sur la diversification sectorielle, mais plutôt sur la diversification des marchés, des processus et des gammes de produits – en privilégiant la différenciation et l’ajustement fin dans des domaines tels que la recherche et le développement de produits, le design, le marketing et d’autres aspects – tout en restant fidèle à son système de R&D fondé sur le principe « produire une génération, en développer une, en maintenir une en réserve et en concevoir une ». À cet égard, Yao Heping compare de manière imagée ce concept à celui d’un « concept d’innovation intergénérationnel à quatre niveaux », où l’on « a simultanément un produit en bouche, un autre en main, un troisième sous les yeux et un quatrième en cours de conception dans l’esprit ».

　　Les entreprises d’excellence savent parfaitement identifier les besoins du marché, déceler les opportunités commerciales, garantir la plus haute qualité, se doter d’un profil unique et, en fin de compte, connaître le succès grâce à des produits solides et caractéristiques. À peine six nouvelles catégories de produits technologiques d’Amway ont-elles été lancées sur le marché qu’elles rencontrent déjà un vif succès. Des partenaires tels qu’Anta, Xtep et Guirenniao nous rendent régulièrement visite; même de nouveaux partenaires de coopération comme Li-Ning et 361° ont déjà proposé de collaborer avec nous.

　　« Il s’agit d’une haute reconnaissance de la capacité d’innovation d’Amway », a déclaré Hu Dongwei, vice-président des ventes chez Amway. Sur le plan des valeurs, la chaîne d’approvisionnement innovante et performante d’Amway fournit aux partenaires des produits d’innovation de haute qualité et à forte valeur ajoutée ; par ailleurs, les matériaux innovants d’Amway sont progressivement introduits dans des secteurs émergents tels que l’industrie automobile et le secteur de la santé. Chen Maoxiang, vice-président d’Amway, a expliqué aux journalistes : « Dans le secteur automobile, les matériaux d’Amway se distinguent par leur excellente résistance au feu et leur très bonne compatibilité environnementale – un atout particulièrement apprécié par plusieurs grandes marques automobiles multinationales. À l’heure actuelle, Amway développe des matériaux intérieurs fiables, écologiques, sûrs et durables pour les véhicules utilitaires de Mercedes-Benz, de constructeurs japonais tels que Toyota et Honda, ainsi que du groupe coréen Hyundai. »

　　Ce n’est qu’en mai de cette année que Yao Heping a été honoré par le gouvernement provincial d’Anhui en tant que « Entrepreneur exceptionnel de l’industrie manufacturière de l’année 2017 » – une reconnaissance qui témoigne à la fois d’un dirigeant d’entreprise au regard stratégique et de la valorisation de la capacité d’innovation de l’entreprise Amway.

　　Viser le sommet et conquérir les segments de marché haut de gamme

　　——Développement de produits à la mode, tendance et respectueux de l’environnement, à faible consommation de ressources

　　ZARA est le troisième plus grand acteur mondial et le leader en Espagne dans le secteur de la mode et des produits de style de vie. En tant que pionnier d’un modèle de mode précis, l’entreprise jouit d’une grande popularité auprès des jeunes sensibles à la mode du monde entier et est considérée comme un exemple type de concept de marque rentable. Conformément à sa démarche écologique et durable, ZARA a défini, dans le cadre de sa recherche mondiale de partenaires, des critères environnementaux nettement supérieurs aux normes européennes. Après une analyse approfondie des produits respectueux de l’environnement proposés par les fournisseurs de matières premières opérant à l’échelle internationale, ZARA a finalement choisi Amway – un fournisseur de produits écologiques de haute qualité, économiquement performants et sans solvants – et a désigné cette entreprise comme son fournisseur fiable.

　　« En février de cette année, Amway est officiellement devenu un fournisseur clé de ZARA, ce qui signifie que les matériaux écologiques d’Amway sont désormais à la pointe au niveau mondial », a déclaré Yao Heping. Sur le marché européen, des restrictions strictes s’appliquent au diméthylformamide (DMF) dans les cuirs synthétiques; la limite maximale autorisée est généralement inférieure à 1 000 ppm. En revanche, pour les produits sans solvant développés par Amway, cette teneur peut être réduite à moins de 20 ppm, ce qui témoigne d’une performance environnementale exceptionnelle.

　　À l’heure actuelle, les tendances dans le développement des cuirs synthétiques à base de polyuréthane et des produits en cuir synthétique s’orientent vers la montée en échelle des entreprises, l’accent mis sur la mode, l’amélioration des propriétés matérielles ainsi que l’écologie et la durabilité; parallèlement, les exigences vis-à-vis des matériaux à base de polyuréthane ne cessent de croître. Amway concentre ses efforts sur les besoins des consommateurs en matière de produits respectueux de l’environnement, sains et confortables, accorde une attention particulière à l’amélioration du confort d’utilisation et de la durée de vie de ses produits, et se focalise sur des domaines de pointe tels que les composites polymères fonctionnels avancés, les nouveaux matériaux à base de nanotechnologies ainsi que les cuirs synthétiques à base de polyuréthane à fonctions écologiques. Dans ce contexte, les technologies clés et les technologies communes relatives à l’intégration structurelle et fonctionnelle, ainsi qu’à l’application intégrée des cuirs synthétiques à base de polyuréthane et des composites, sont activement promues. En outre, des efforts soutenus sont déployés pour mettre au point et appliquer des procédés à base d’eau et sans solvants, afin de réaliser une production à faible empreinte carbone et respectueuse de l’environnement. De nouveaux matériaux innovants en cuir synthétique à base de polyuréthane, présentant des performances globales élevées, une esthétique en phase avec les tendances actuelles, une faible consommation de ressources, une orientation écologique et durable ainsi que des droits de propriété intellectuelle propres, sont constamment développés, afin de stimuler le progrès technologique et la transformation et la modernisation de l’industrie mondiale du cuir synthétique à base de polyuréthane.

　　« Récemment, la technologie clé permettant la synthèse écologique de cuirs composites en polyuréthane au moyen d’un procédé de laminage aqueux sans solvant a été approuvée dans la province d’Anhui en tant que projet de recherche d’importance majeure dans le cadre du programme national de soutien à la science et à la technologie. Les matériaux composites en polyuréthane fabriqués grâce à cette technologie de procédé sont sûrs, respectueux de l’environnement et durables ; ils constituent actuellement le produit nouveau technologiquement le plus avancé sur le marché mondial des matériaux composites en polyuréthane. À l’avenir, ils seront largement utilisés dans des domaines tels que les articles de sport, l’ameublement domestique, l’industrie automobile et la construction de yachts », a déclaré Liu Songxia.

　　Reconnu par le Ministère de l’Industrie et des Technologies de l’information du gouvernement comme « usine verte nationale », « entreprise pilote en matière de conception écologique (verte) de produits dans l’industrie nationale » ainsi que comme l’un des membres fondateurs du premier cercle de soutien de l’Alliance nationale d’innovation ZDHC pour la fabrication verte dans la chaîne d’approvisionnement textile, Anli Shares a été honoré à quatre reprises par le gouvernement provincial d’Anhui en tant qu’« entreprise avancée en matière d’économie d’énergie de la province d’Anhui ». En outre, l’entreprise est une « entreprise de démonstration en matière de production propre dans la province d’Anhui », une « unité exemplaire en matière de protection de l’environnement dans la ville de Hefei » ainsi qu’une « entreprise de protection de l’environnement digne de confiance dans la ville de Hefei ». Par ailleurs, Anli Shares a participé à l’élaboration de deux normes nationales de protection de l’environnement établies par le Ministère de l’Environnement, contribuant ainsi de manière significative à faire progresser le développement vert du secteur.

　　« En tant qu’entreprise née et développée sur le marché intérieur, dotée d’une capacité d’innovation autonome, Anli Shares a progressivement atteint la position qu’elle occupe aujourd’hui – à savoir celle de marque mondiale de premier plan dans le domaine du cuir synthétique en polyuréthane –, ce dont nous sommes particulièrement fiers et qui nous incite à envisager l’avenir avec une confiance pleine et entière. Nous poursuivrons sans dévier notre trajectoire et nous efforcerons de devenir l’entreprise leader mondial des matériaux composites à base de polyuréthane », a déclaré Yao Heping avec détermination.