Message de Shanghai Securities News : Yao Heping : Né en septembre 1962, il est actuellement président du conseil d’administration et directeur général d’Anhui Anli Materials Technology Co., Ltd. Il est titulaire d’un diplôme de licence en ingénierie ainsi que de qualifications de troisième cycle, et est agréé en Chine en tant qu’ingénieur de haut rang de niveau professoral, auditeur agréé par l’État et avocat d’entreprise inscrit au registre. Il a été décoré du titre de « Travailleuse modèle nationale », bénéficie d’une prime spéciale du Conseil des affaires d’État et a également reçu des distinctions telles que « Entrepreneur privé d’excellence de la province d’Anhui », « Entrepreneur d’excellence de la province d’Anhui » ainsi que « Entrepreneure privée d’excellence au niveau national pour son engagement particulier en faveur des salariés ». Il a été député au Congrès populaire de la province d’Anhui pendant quatre législatures consécutives ; il est actuellement vice-président de l’Association fédérative des chambres de commerce et d’industrie de la province d’Anhui et occupe, dans plusieurs établissements d’enseignement supérieur, les fonctions de professeur invité ainsi que de directeur de mémoires de master. Après avoir obtenu un diplôme en ingénierie, il a acquis de manière autodidacte des connaissances en finance, en droit et en gestion, et a participé à la coédition de l’ouvrage « Introduction à la gestion d’entreprise ». Pendant plus de deux décennies, il a dirigé la direction générale et le management de l’entreprise, a constamment fait progresser l’entreprise, et Anli Shares a En 2011, l’entreprise a été cotée à la Bourse de Shenzhen et est désormais devenue un leader mondial dans son secteur.

Au cours de ses plus de trente années de service chez Anli Shares, le président du conseil d’administration, Yao Heping, a personnellement accompagné et largement impulsé le développement de l’entreprise, depuis ses modestes débuts jusqu’à son essor actuel. Il a su conjuguer une expérience de longue date, profondément ancrée dans la pratique managériale, avec des connaissances et une sagesse constamment renouvelées, et a rassemblé les réflexions, les enseignements et les leçons qu’il en a tirés dans un ouvrage. Cet ouvrage, intitulé « Le succès par les bonnes voies », n’est pas une dissertation théorique abstraite, mais bien un témoignage pratique issu du contexte réel des petites et moyennes entreprises privées chinoises. Yao Heping espère que « Le succès par les bonnes voies » favorisera les échanges et les débats avec l’ensemble de la société – et plus particulièrement avec ses collègues du monde de l’entreprise – afin de contribuer ensemble au développement sain des petites et moyennes entreprises privées. « Diagnostic par le pouls et consultation ».

Dans son ouvrage, il expose de manière systématique les enseignements clés sur la manière dont Amway Chine est passée du bord de l’échec au statut de leader mondial du secteur : la véritable force vitale d’une entreprise réside dans la formulation d’une mission et d’une vision claires. « Dao » : la compétitivité durable d’une entreprise repose sur le « cœur » qui unit les individus ; et la force motrice interne de l’entreprise découle de l’effet multiplicateur de la compétence et de la passion. L’extrait qui suit, tiré de trois chapitres centraux de l’ouvrage, dévoile la philosophie d’entreprise de cette entreprise championne cachée.

La victoire réside dans le fait qu’elle existe. « Chemin »

Au siècle dernier Au milieu et à la fin des années 1990, l’industrie nationale du cuir synthétique en polyuréthane a connu un développement fulgurant. Anli Shares a introduit des équipements et des technologies italiens de pointe; la demande pour ses produits dépassait largement l’offre, au point que les clients faisaient parfois la queue pour retirer leurs commandes, voire arrêtaient leurs véhicules afin de s’assurer de pouvoir récupérer leur marchandise. Toutefois, cet essor n’a pas duré: avec l’entrée massive de concurrents internationaux ainsi que d’entreprises privées nationales, la concurrence dans le secteur s’est rapidement intensifiée. De manière surprenante, en 1999, malgré une forte demande à l’étranger et des conditions techniques et financières exceptionnelles, Anli a sombré dans une grave crise: la gestion était chaotique, la confiance entre les employés s’est effondrée, les crédits n’ont pas été remboursés dans les délais, des collaborateurs clés ont quitté l’entreprise, et celle-ci se trouvait au bord de la faillite.

C’est précisément à ce moment-là, marqué par des difficultés internes et externes, que Yao Heping s’est vu confier la lourde tâche de diriger les activités quotidiennes de direction et de gestion de l’entreprise. Face à cette situation difficile, il s’est souvent demandé : pourquoi une entreprise dotée de ressources abondantes et de technologies de pointe en est-elle arrivée à un tel point ? Au fil de son expérience pratique en matière de management, il a progressivement pris conscience que « L’invisible est plus puissant que le visible » – une philosophie d’entreprise et des valeurs progressistes priment sur les produits, la technologie et l’équipement. Une entreprise doit avant tout se poser les questions fondamentales : « Pour qui sommes-nous prêts à nous tenir ? Pour qui nous battons-nous ? » et « Quel drapeau levons-nous ? Quelle voie suivons-nous ? »

Selon Yao Heping, la gestion d’une entreprise consiste essentiellement à gagner le cœur des individus. Pour qu’une entreprise puisse constituer une équipe à forte cohésion et à haute capacité de mise en œuvre, elle doit définir clairement sa mission et sa vision. La mission résout « Pourquoi existe-t-il ? » – la vision révèle « où nous voulons aller ». Cette prise de conscience coïncide pleinement avec l’idée exprimée dans « L’Art de la guerre » de Sun Tzu, selon laquelle « la voie consiste à mettre le peuple en parfaite harmonie avec le souverain » : ce n’est que lorsque supérieurs et subordonnés poursuivent les mêmes objectifs qu’un triomphe invincible devient possible.

Sur la base de ce concept, Anli Shares a décidé de se concentrer sur La mission de l’entreprise – « Quatre objectifs “pour” : créer des opportunités pour les collaborateurs, générer de la valeur pour les clients, dégager des rendements pour les actionnaires et contribuer au bien-être de la société » – ainsi que le principe directeur de l’entreprise – « Utiliser des matériaux de haute qualité au bénéfice de la société » – constituent le fondement de notre action. L’entreprise s’engage à offrir à ses collaborateurs des perspectives de développement équitables et un ensemble diversifié de rémunérations et d’avantages sociaux, afin de les transformer, sur les trois plans – savoir, finances et personnalité – en de véritables « petits citoyens du bien-être » ; elle accorde une attention constante aux clients, promeut sans relâche l’innovation et fournit des produits et des services de grande valeur ; en même temps, elle assume pleinement ses responsabilités à l’égard des actionnaires et de la société, agit en conformité avec la législation en vigueur et mise sur un développement durable et respectueux de l’environnement.

Lors de la clarification Sur la base de la vision « Des matériaux de haute qualité au service de la société », l’entreprise a formulé la vision suivante : « Faire de l’entreprise le leader mondial des matériaux composites à base de polyuréthane, en mobilisant toutes les ressources et tous les efforts nécessaires. » Yao Heping est d’avis qu’une philosophie de développement avancée doit primer sur les activités opérationnelles, ainsi que sur les produits, les technologies et les procédés. Les entreprises doivent, dans un esprit d’« altruisme », non seulement réaliser leurs propres intérêts, mais aussi générer des bénéfices raisonnables en créant de la valeur pour la société.

Rappelant l’évolution d’Anli Shares, de sa petite taille à sa croissance, Yao Heping a résumé : bien que l’entreprise présente encore des retards par rapport à nombre d’entreprises privées de premier plan, la clé fondamentale de son développement durable réside dans « Le succès repose sur une orientation claire et cohérente. » Ce n’est qu’en ancrant une mission progressiste, une vision précise et des valeurs fondamentales que l’entreprise peut mobiliser ses collaborateurs dans un environnement de marché extrêmement concurrentiel, assurer une croissance durable et, au final, réaliser l’idéal : « Seul celui qui agit de manière efficace aussi bien en haut qu’en bas de l’organisation triomphera ; seul celui qui rame de concert, tous ensemble dans le même bateau, remportera la victoire. »

  Diriger une entreprise, c’est gérer les ressources. « Cœur humain »

  Depuis 2020, le secteur des cuirs synthétiques à base de polyuréthane traverse une phase de concurrence intense, accompagnée de « périodes de souffrance ». En tant qu’entreprise cotée en bourse, Anli Shares dispose de ressources et de conditions cadres largement supérieures à celles de nombreux concurrents – raison pour laquelle l’entreprise devrait d’autant plus avoir le courage d’affronter directement ces défis. Yao Heping est d’avis que le proverbe chinois « Dans ce monde, il n’existe pas de problèmes insolubles – seulement des personnes qui s’y consacrent avec tout leur cœur » recèle une sagesse managériale profonde : lorsqu’on se lance dans une tâche, il faut s’y consacrer pleinement ; seul celui qui y met suffisamment de passion peut accomplir de grandes choses. Mais que signifie exactement « personne qui s’y consacre avec tout son cœur » ? Il résume cela en huit « cœurs ».

Tout d’abord, Empressément Un esprit positif, joyeux et déterminé constitue une force motrice essentielle qui fait progresser les individus et les entreprises ; il s’agit de rejeter la peur, la déception et les émotions similaires. Ce n’est qu’en recourant à des « humeurs grises » que le problème pourra être résolu de manière fondamentale. Ensuite, c'est Confiance . La confiance est plus précieuse que l’or. Qu’il s’agisse d’un individu ou d’une entreprise, lorsque l’on perd foi en l’avenir, il est facile de perdre le cap. Il ne faut se laisser ébranler ni par des revers passagers ni par les gains et les pertes, mais garder toujours le cœur large. « La certitude que chacun possède, dès la naissance, des talents uniques qui seront un jour utiles. » Troisièmement, Détermination Qui veut accomplir de grandes choses doit faire preuve d’une grande détermination. Yao Heping est d’avis qu’il convient, lors de la mise en œuvre des projets, d’adopter une attitude résolue – « Cela doit réussir, cela réussira à coup sûr » –, car c’est précisément là la clé du succès. Quatrièmement, il est Endurance Il prend le comic « Creuser le puits » comme exemple et souligne qu’il ne faut pas aborder le travail de manière superficielle, mais plutôt faire preuve de persévérance et d’endurance. Ce n’est qu’en restant constant que Ce n’est qu’avec une détermination acharnée — « s’accrocher aux montagnes verdoyantes et ne pas céder » — que l’on peut obtenir des résultats à long terme. Cinquièmement, Concentrer À l’ère marquée par les tentations, les entreprises devraient d’autant plus se concentrer sur leur cœur de métier. Il reconnaît que Huawei œuvre sans relâche dans le domaine des technologies de la communication depuis des décennies. La fermeté stratégique lors de l’attaque de « l’ouverture du mur de la ville » suggère qu’Amway devrait également agir en conséquence : avec une concentration totale et sans aucune distraction. Sixièmement, Modestie . Les dirigeants doivent se débarrasser de l’arrogance et de l’autosatisfaction et rester modestes et prudents. Si ils se reposent sur leurs succès passés et recourent à des méthodes anciennes pour résoudre de nouveaux problèmes, ils finiront par être dépassés par le temps. Septièmement, Avec cœur . Il s’agit d’une attitude extrêmement responsable, qui se manifeste par la concentration, une réflexion approfondie et une action résolue et concrète. Seul celui qui s’engage avec le cœur et l’esprit peut atteindre des objectifs de qualité – plutôt que de se contenter de les accomplir sur le plan quantitatif. Après tout, Décidés ensemble « À la base, diriger une entreprise, c’est diriger des personnes. » « Seul celui qui fait en sorte que les équipes, à tous les niveaux, poursuivent un objectif commun peut triompher », souligne Yao Heping. Il est indispensable que l’ensemble de l’équipe avance avec un même état d’esprit et une même détermination – tel un char –, et qu’elle se dirige sans dévier vers cet objectif partagé.

Selon Yao Heping, ces huit « Le cœur » constitue la force intérieure qui permet à une entreprise de relever les défis et de s’engager sur la voie de l’excellence. Dans le contexte actuel, marqué par la complexité et l’évolution permanente de l’environnement des affaires, il est d’autant plus essentiel pour Amway Shares de cultiver précisément cet esprit d’entreprise – fondé sur une approche empreinte de « chaleur humaine » – afin d’assurer des progrès stables sur le long terme.

Capacité ×Passion=Valeur

Selon Yao Heping, le désir ardent de réaliser un objectif constitue le facteur décisif du succès ou de l’échec d’une entreprise. Le degré d’engagement au travail — Le fait de « mener à bien une tâche » ou d’y consacrer toutes ses forces fait immédiatement la différence dans le résultat. Selon lui, la réalisation des objectifs fixés doit être entreprise avec une grande passion et un vif enthousiasme, tout en restant constamment « dans le flow ».

Il a proposé une formule centrale : la valeur du capital humain. = Compétence × Passion. Dans les entreprises, qui doivent être envisagées comme un ensemble de compétences, les ressources immatérielles sont souvent plus déterminantes que les ressources matérielles – et l’« être humain » en constitue l’élément central parmi tous les facteurs. Selon la combinaison spécifique de compétence et de passion, on peut classer les organisations et leurs collaborateurs en quatre types : celui qui possède de faibles compétences et une faible passion ne sera pas en mesure d’assumer ses missions ; celui qui dispose de fortes compétences mais d’une faible passion ne s’en acquittera qu’insuffisamment ; celui qui a de faibles compétences mais une forte passion pourra éventuellement mieux relever les défis ; et seul celui qui allie à la fois de hautes compétences et une grande passion constitue le pilier de l’entreprise – celui qui exécute parfaitement ses tâches et est particulièrement apprécié par l’organisation.

Yao Heping est fermement convaincu que la passion et l’enthousiasme sont plus importants que le talent, les qualifications et l’expérience. Il s’agit d’un état de motivation extrême qui mobilise le potentiel immense du corps et de l’esprit et peut accomplir de véritables miracles. Cela se manifeste par un esprit de satisfaction jamais véritablement atteinte, d’abandon jamais consenti, ainsi que par la capacité à faire face aux revers avec une attitude positive et à se redonner constamment de la motivation.

Il analyse avec un regard acéré les climats négatifs qui prévalent dans les entreprises : conservatisme d’anciens cadres, recherche d’excuses, plaintes incessantes et simple « se débrouiller comme on peut ». Selon lui, les causes en résident dans une déviation par rapport à la conception de la vie et aux valeurs. Il dirige le travail de l’entreprise. Depuis plus de vingt ans, la seule chose qui n’a pas changé chez lui, c’est sa passion et son dévouement à sa mission professionnelle ; il est pleinement conscient de l’urgence de notre époque et met tout en œuvre pour tirer le meilleur parti de chaque jour.

Yao Heping a ensuite expliqué que le travail ne sert pas seulement les entreprises et la société, mais avant tout la personne elle-même. Le travail ne se limite pas à un salaire : il permet également d’acquérir des connaissances, de développer ses compétences et de réaliser son propre sentiment d’estime de soi. Lorsque l’on aborde même la tâche la plus modeste avec passion, cela peut enrichir et embellir le quotidien ordinaire.

Enfin, Yao Heping a particulièrement souligné le rôle d’exemple des cadres du Parti. Chaque mot et chaque comportement des cadres sont « Des signaux importants mais invisibles » exercent une puissante influence contagieuse sur les collaborateurs. Un dirigeant sans vie ne pourra jamais conduire une équipe dynamique. Il cite la position de Kazuo Inamori et souligne qu’il n’existe pas d’autre voie vers le succès que l’engagement, incomparable à tout autre. Par conséquent, les dirigeants doivent montrer l’exemple, contaminer leurs équipes d’une passion et d’un enthousiasme inébranlables, bâtir une organisation performante et résiliente, et s’investir corps et âme dans la mission et dans l’entreprise.