Message de Zhong’an Online : « Nous créons à la fois des marques de renommée mondiale et des marques qui profitent aux gens » – c’est la phrase que Yao Heping, président du conseil d’administration d’Anli Materials Technology Co., Ltd., nous répète le plus souvent. Lorsqu’il est question de marques de renommée mondiale, la plupart des gens en ont déjà entendu parler ; mais qu’est-ce exactement qu’une « marque au service de l’humanité » ? Cette question a aussitôt suscité en nous de vives curiosités.

　　Amway est présent partout.

　　Lorsqu’on évoque la société Amway, cela peut sembler assez étranger à la plupart des citoyens et des consommateurs ; en revanche, lorsqu’il s’agit de produits de marques renommées telles que Nike, Adidas ou Samsung, ces noms sont déjà familiers à tous – et dans chacune de ces grandes marques mondiales, on retrouve sans exception la « présence » de notre entreprise locale basée à Hefei, Amway.

　　Anli est actuellement la plus grande entreprise en Chine spécialisée dans la recherche, le développement et la production professionnels de cuirs synthétiques en polyuréthane écologiquement fonctionnels ; elle est cotée à la Bourse de Shenzhen et occupe la première place au classement global des « 10 meilleures entreprises de l’industrie légère chinoise dans le secteur des plastiques (cuirs synthétiques et cuir artificiel) ». Nos produits sont largement utilisés dans des domaines tels que les chaussures pour hommes et pour femmes, les chaussures de sport et de loisirs, les chaussures pour enfants, les chaussures de protection, les chaussures professionnelles, les chaussures de mode, les canapés et les meubles rembourrés, les sièges, les fauteuils de massage, la décoration d’intérieur et d’objets, les sacs à main, les valises et les sacs de voyage, les cartes d’identité, la papeterie, les matériaux d’emballage et d’emballage électronique, les ballons et articles de sport, les ceintures et portefeuilles, ainsi que l’aménagement intérieur des véhicules automobiles. Selon Yao Heping, les matériaux Anli sont aujourd’hui intégrés dans la vie quotidienne de nombreux utilisateurs à travers le monde : du canapé du Grand Hall du Peuple à Pékin à l’aménagement intérieur de la Bibliothèque présidentielle de George W. Bush aux États-Unis et de sept hôtels cinq étoiles aux Émirats arabes unis, en passant par le système national de navigation par satellite militaire. À l’heure actuelle, les produits Anli sont commercialisés dans plus de 70 pays et régions à travers le monde ; en seulement sept mois, la quantité produite serait suffisante pour faire le tour de la Terre une fois – on pourrait même dire : « Les matériaux Anli sont utilisés partout dans le monde. »

　　Le principe des « trois non » garantit que la qualité est prioritaire.

　　« L’industrie manufacturière chinoise est principalement concentrée dans les régions côtières ; en ce qui concerne les matières premières, la technologie et d’autres aspects, nous ne disposons d’aucun avantage concurrentiel. Par conséquent, dans la fabrication de produits, nous ne pouvons convaincre que par la qualité. Nous sommes fermement persuadés que la qualité ne se fabrique pas et ne se contrôle pas : elle se conçoit et se pilote », a expliqué Yao Heping. « L’expression “la qualité se conçoit et se pilote” signifie qu’une entreprise doit d’abord mettre en place des stratégies claires, un dispositif organisationnel et de répartition des responsabilités homogène, ainsi qu’une structure de pilotage et de contrôle exhaustive et transversale à l’ensemble de l’entreprise. Ce n’est qu’ainsi que l’on peut véritablement appliquer, au cours du processus de production, la “règle des trois non” : aucun produit défectueux ne doit être mis en vente, aucun produit défectueux ne doit être fabriqué et aucun produit défectueux ne doit quitter l’usine. » Ainsi poursuivit Yao Heping.

　　Après des années d’activité entrepreneuriale intensive, la société anonyme Anli a désormais connu une transformation fondamentale : elle a reçu de nombreuses distinctions prestigieuses, dont le « Prix de la qualité décerné par le gouvernement provincial d’Anhui » et le titre de « Entreprise modèle nationale pour le développement des marques industrielles ». En outre, elle occupe, pour la énième fois, la première place parmi les dix entreprises leaders de l’industrie légère chinoise dans le secteur des cuirs artificiels et synthétiques, ce qui en fait le leader du marché national des cuirs synthétiques à base de polyuréthane et un référent reconnu à l’échelle mondiale dans ce domaine.

　　À la fois une « marque de luxe » et une « marque populaire » ont été créées.

　　« Une marque est à la fois une forme de puissance de communication et un avantage concurrentiel. » Alors que l’entreprise connaît une croissance continue, Yao Heping a pleinement pris conscience de l’importance de l’effet de marque sur les produits : une marque ne se construit pas uniquement par la communication et la publicité, mais repose avant tout sur la confiance, la réputation et la valeur. Afin de soutenir la recherche et le développement ainsi que les innovations technologiques, l’entreprise investit chaque année environ 60 millions dans R&D – un moteur décisif de sa croissance. C’est précisément grâce à ce processus permanent d’optimisation interne, qui améliore la qualité des produits et renforce la notoriété auprès des consommateurs, qu’il devient possible d’instaurer une « marque du peuple » au cœur des clients – et ainsi de permettre à Amway de se distinguer à maintes reprises avec succès face à ses concurrents nationaux et internationaux.

　　À ce jour, Amway a mené au total 24 projets de recherche et de grande industrialisation aux niveaux national, provincial et municipal; a été récompensé à 16 reprises par des prix provinciaux ou municipaux pour ses avancées scientifiques; dispose de cinq produits phares de nouvelle génération financés par l’État; détient 160 brevets; a joué un rôle de chef de file dans l’élaboration ou la contribution à 38 normes nationales et intersectorielles; et applique trois normes internationales de pointe. Pour les deux années à venir, l’entreprise prévoit d’atteindre une capacité de production et d’activité permettant de générer une valeur de production annuelle de 3 milliards de yuans, un chiffre d’affaires annuel en cuir synthétique à base de polyuréthane supérieur à 2,3 milliards de yuans, ainsi qu’un bénéfice et une imposition annuels dépassant 350 millions de yuans – consolidant ainsi durablement sa position de leader national du cuir synthétique écologique et fonctionnel à base de polyuréthane.