Afin de renforcer la sensibilisation à la qualité et le management de la qualité parmi les collaborateurs, ainsi que d’enrichir les formes et les méthodes des activités de culture de la qualité, une visite guidée de la galerie de la culture de la qualité a été organisée, conformément au plan annuel d’activités en matière de qualité, sous l’égide et avec le soutien global du président du conseil d’administration, dans l’après-midi du 26 juin 2019, au sein de l’Office provincial de surveillance et de gestion du marché de la province d’Anhui.

　　Par une chaleur estivale torride, le directeur général adjoint de l’entreprise, Huang Wanli, ainsi que Liu Bing, directeur général de la société des nouveaux matériaux, Yao Kejian, directeur en chef de la division du contrôle des coûts, Li Daopeng, et les responsables des principales divisions du système de technologie de production – soit au total près de 40 personnes – ont pris part à cette manifestation.

　　Lors de cette manifestation, les quatre plus importantes salles d’exposition de la Promenade culturelle ont été visitées : le Musée de la métrologie et de la culture de mesure, le Musée de la culture de la qualité de l’Anhui, le Musée de la culture de la qualité de Chine ainsi que le Musée international de la culture de la qualité. Au Musée de la métrologie, on a étudié l’histoire de l’évolution de la science de la métrologie sur une période de 5 000 ans de civilisation chinoise, ce qui a permis de saisir de manière exhaustive les origines évolutives et le développement continu de la métrologie. Grâce aux explications ludiques des guides, qui ont relaté de nombreuses petites anecdotes liées à la métrologie, ainsi qu’à la comparaison entre les instruments de mesure anciens et modernes, nous avons pu appréhender de façon particulièrement frappante la précision, l’avancée et l’importance de la science de la métrologie.

　　Lors de votre visite au Musée de la culture de la qualité de l’Anhui, vous obtiendrez un aperçu de la structure organisationnelle et des missions pertinentes de l’Autorité provinciale de surveillance du marché de l’Anhui, ainsi que de la stratégie de la province visant à mettre en œuvre de manière systématique les orientations énoncées dans les « Lignes directrices pour le développement de la qualité », à promouvoir la valorisation des marques de qualité et, ce faisant, à donner naissance à une image de « l’Anhui de la qualité » et de « l’Anhui attrayant ». Il est remarquable que notre entreprise Amway figure également sur la toile de fond consacrée à la stratégie de marque : en tant qu’entreprise qui occupe la première place au classement général de l’industrie chinoise des cuirs synthétiques, Amway est appelée à participer activement aux grandes orientations stratégiques du gouvernement, à s’engager sans relâche dans le principe directeur de la qualité – « La qualité est l’essence même de la vie d’une entreprise, sa réputation, son prestige, sa valeur et son succès économique » – et, ce faisant, à faire émerger une « Amway de la qualité » et une « Amway attrayante ».

　　Lors de la visite du Musée chinois de la culture de la qualité, les huit grands caractères « Qualité à l’échelle mondiale, quantité en tenant compte du passé et du présent » attirent immédiatement le regard – un témoignage saisissant de l’idée centrale de la stratégie visant à faire de la Chine une grande puissance en matière de qualité. Sur place, on a pu admirer la qualité de construction du complexe de Dujiangyan, la qualité céramique de premier ordre des cinq célèbres fours historiques, l’art antique de la tapisserie de soie illustré par les « Tableaux de l’agriculture et de la tapisserie », ainsi que les caractères mobiles, véritable jalon de la standardisation – autant d’exemples remarquables de la qualité traditionnelle. Par ailleurs, de nombreux exemples exceptionnels de qualité moderne et contemporaine ont été présentés; ces réalisations ont vu le jour depuis 1960, année où le président Mao Zedong a donné l’ordre suivant : « Il ne faut pas négliger la quantité; mais il est désormais plus que temps de placer la qualité au premier plan » – parmi eux figurent, entre autres, le développement des deux bombes atomiques et du satellite, la construction du pont de Nanjing sur le Yangtsé, ainsi que le déploiement des trains à grande vitesse et des trains rapides. Derrière chacune de ces performances d’excellence en matière de qualité se cache une accumulation progressive et méticuleuse d’expériences et de réalisations, qui exige l’engagement commun et l’effort collectif de l’ensemble des collaborateurs. En tant que cadres intermédiaires et supérieurs d’une entreprise, il est d’autant plus essentiel de respecter sans relâche le principe « La qualité d’abord » et de promouvoir et renforcer la conscience de la qualité chez tous les employés.

　　Enfin, nous avons visité le Musée international de la culture de la qualité et y avons découvert les concepts avancés en matière de qualité ainsi que les principes directeurs essentiels des pays développés à l’échelle mondiale : le Royaume-Uni – la qualité avant tout ; ce pays abrite la première organisation de normalisation de la qualité au monde ainsi que la première organisation indépendante d’inspection ; la France – la qualité comme expression du goût et de la quête de perfection dans la culture de la qualité ; l’Allemagne – un standard de qualité caractérisé par une rigueur et une minutie extrêmes, qui a forgé le mythe « Made in Germany » ; le Japon – une révolution de la qualité grâce à une recherche et à une mise en œuvre permanentes de la Lean Quality ; et les États-Unis – la quintessence de la qualité, incarnée par de nombreuses marques internationales, des champions de la qualité de premier plan, une pratique extensive et un système complet de management de la qualité.

　　Les entreprises qui s’inspirent du principe « Qualité dans sa plus haute perfection » doivent non seulement cultiver une culture de la qualité bien ancrée, mais aussi disposer d’une équipe de management de la qualité d’excellence, d’un système complet de management de la qualité, de méthodes exhaustives de contrôle de la qualité, de multiples initiatives en faveur de la qualité, d’un programme systématique de formation et de qualification, ainsi que d’une mise en œuvre extrêmement efficace des politiques et des procédures. Nous sommes donc appelés à nous améliorer, à optimiser et à parfaire sans cesse notre démarche – sur la voie de l’« rêve de la qualité ». Le rêve chinois, le rêve d’une Chine puissante et le rêve de la qualité : le XXIe siècle est le siècle de la qualité, et la culture en constitue la valeur centrale. Grâce à cette manifestation, nous avons pris pleinement conscience de l’importance et de la nécessité de la qualité, jetant ainsi les bases d’un climat favorable au sein de notre entreprise, où chacun accorde une grande importance à la qualité, s’en préoccupe, contribue activement à son élaboration et en tire profit.